В регистратуре уральской больницы людей заменил компьютер

В Ревдинской городской больнице организована работа регистратуры без участия специалистов, рассказали в департаменте информационной политики Свердловской области.

Вместо привычной регистратуры в холле установлен инфомат. В зале работает администратор, который помогает посетителям пользоваться инфоматом.

«В ходе создания «новой модели поликлиники» организована открытая регистратура, картохранилище перенесено в цокольный этаж, созданы зоны комфортного пребывания, две крытых колясочных, в каждом кабинете создано рабочее пространство по системе 5С. Благодаря оптимизации процесса удалось достигнуть выполнение поставленных критериев: 90% – прием по талонам и 50 % – отдаленная запись на прием. Кроме того, при вводе в работу кабинета неотложной помощи – педиатрические участки освободились от «первичного приема» на 9%, от «вызовов на дом» – на 12,6%. Это способствовало увеличению времени на работу с «диспансерной группой» в 1,5 раза, а на профилактическую работу – в 1,7», – заявил главный врач больницы Евгений Овсянников.

В департаменте отметили, что создание «Новой модели поликлиники» — часть мероприятий национального проекта «Здравоохранение».